自媒体运营kpi-自媒体运营主要做什么

1. 求助，老板让员工运营新媒体并纳入KPI考核，房产楼盘该怎么运营？
2. 新媒体哪些绩效考核方法值得推荐？
3. 现在学习新媒体包括什么内容？你们清楚吗？
4. 新媒体运营，日常工作是都有哪些？

求助，老板让员工运营新媒体并纳入KPI考核，房产楼盘该怎么运营？

很高兴回答您的问题！

从题面理解，您是不能确定新媒体的考核KPI，我尝试从这一点来回答下。

所谓KPI即为关键指标，所以在您的团队中新媒体的工作内容和重要性必须被考虑！

那么您团队中新媒体的作用是什么？他日常工作是什么？宣传？引流？活动策划？

日常工作可以制定为KPI，但要量化，否则将没有任何意义！发帖宣传页的字数，篇幅，频次都可以被量化出来，这就是基础KPI。

而活动策划也可以以时间和发起范围也可以去量化，譬如说一个月策划出多少人参与的活动等等，但要把策划效果评估比较困难，可以将参与人数量作为衡量指标。。。

最后我们说说引流，这是一个最不好确定的项目，不过您可以建议您的新媒体工作人员把一些礼品和优惠纳入到宣传页内，这样既体现了企业的诚意，也可以作为统计工具。

综上所述，您可以按照量化这个原则去制定您所需的KPI指标，我再次郑重提醒您，一定要量化，如果内容无法量化，那么可以量化时间，否则无法实现监管！

希望我的回答可以给您提供些思路，祝您工作愉快！

首先，不管是做新媒体还是自媒体，都有一个核心点：可以给你的用户以及受众带来什么？很现实的一个问题，如果不能给用户带来收益，那用户花那力气去关注你干嘛？

而作为房产和楼盘，这里给出的建议主要是以下两点：

1.房价预测

自从房价从10年前开始疯长的时候，房价就一直是个热门话题。没买房的关注房价因为他们需要买房，买房了的关注房价因为他们想继续买来投资。而房价预测也不需要你花大力气去预测，做预测的专家一抓一大把，再结合你们公司自己的观点发表出来即可。

2.楼盘信息

本地的楼盘信息也是当地人关注的一个重点，新开楼盘，楼盘出租等各种相关信息也是很有受众面的。

接着说运营，作为企业相比于个人最好的一个点是权威性和自带流量。

首先，可以做一点小活动，上门的顾客关注后有什么奖励，不过这个得根据公司情况去自行定制。这里不是很了解贵公司，所以给不了太多建议。但是奖励一定得对顾客有帮助，当然这是前期的引流，后期可以直接通过内容去吸引用户。

接着是维护，其实很多企业做新媒体，吸引人关注之后就自己发自己的，与用户直接丝毫没有互动，要不就是互动的功利性太强。其实作为用户来讲，第一次关注可能是你的活动奖励打动了他，持续关注是因为你的内容有吸引力，愿意帮你做宣传是发自内心的认同你。

做运营其实讲的直白点，就是很简单的一点：换位思考，从客户角度出发。但是能坚持做到的却很难。

以上

个人观点，欢迎和我讨论。

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谢谢

新媒体哪些绩效考核方法值得推荐？

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广***和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似。

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的[_a***_]微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

现在学习新媒体包括什么内容？你们清楚吗？

现在学习新媒体包括什么内容？你们清楚吗？

我来答

江逸黎

LV.9 2019-10-28

新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。从空间上来看，“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。[1]

中文名

新媒体

外文名

new media

传播渠道

计算机网络、无线通信网等

特点

个性化、及时性等

类型

互联网新媒体等

1、明确目的：物质生活是人们赖以生存的基础条件，坦白来讲，我就是想通过新媒体来实现自我价值，所以我需要在在这一方面不断的努力，以实现自我价值的回报，获得颇为丰富的收入。

2、基础操作：你需要学习不同平台的操作方法，以及了解不同平台的内容。

3、账号内容定位：内容不外乎就是文字、视频、图片、音频等之类的东西，这些看似在生活中随处可见的东西，你需要怎么样去做才能去引起大多数人的注意。

4、平台选择：目前来看平台选择可谓多种多样，新浪的微博，腾讯的微信公众号，百度的百家号，阿里的大鱼号等等之类的，后期我们会主要以点概面，着重对微信公众号做一个深入的概论。

5、内容创作：说了那么多，最后还是一句话，回到内容，因为内容是最基础，也是最重要的东西，包括如何写好一个好的文案，如何去做好一个好的***。

二、新媒体平台主要分为哪几类呢？

1、软文类：百家号、头条、企鹅媒体、大鱼号、搜狐、论坛、微博等

2、***类：一种是原生态***，如：优酷、爱奇艺、腾讯

另一种是现在流行的短***，如、抖音、快手、***号

3、直播类：映客、花椒、YY、一直播

4、问答类：百度知道、知乎

5、音频类：喜马拉雅、唱吧、QQ音乐

三、平台特点

1、微信：移动性、熟人关系、沟通效率高、LBS（附近的人）

2、微博：门槛低、松散的用户关系、多种发布途径、快速传播、实时搜索

3、社交网站：熟人关系、信任感强、互动性强、功能强大、游戏性强

4、论坛：主要指贴吧这些，贴吧也进行了优化，加入了直播，能够存活下来的不多

5、问答平台：知识性、问题的多样性、答案的丰富性、搜索引擎性

6、***渠道：成本低、持续性促进销售、信息全面、跨时空、精准营销

7、***网站：内容为工、平台打通、精细化运营（推荐行业经典案列：微博papi酱、微博小野办公司）

8、直播平台：内容由泛娱乐化向专业化转变，形式由单向交流向实时互动转变，多元文化迸发与信息价值缺失事件

9、短***平台：生产成本低，资格用户更广；传播速度快，社交属性更强；动态性和流动性更高

可以根据自己的爱好或者兴趣去选择平台，建议不要全职去做自媒体，可以当作副业去做，当熟悉了解自媒体这个行业之后，可以根据自己账号的去考虑要不要去做全职自媒体

作为一名新闻传播学的学生，有学一门对新媒体进行讲述的专业课，所以我特地来回答问题。

学习新媒体，首先要了解新媒体的相关理论知识。

其相对于传统媒体，也不等同于自媒体，是利用数字技术，通过计算机网络、卫星等渠道及电脑、手机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。

目光不要仅限于新媒体，如果有空余时间，可以对新闻学、传播学等相关内容进行一定的了解。

其次，学习了解互联网时代的营销模式，懂得新媒体运营。

了解不同网络媒体的经营特色，取长补短。明确自身媒体的营销模式（网内容售卖、还是网络广告、网络增值服务、移动增值业务、网络游戏、电子商务）。

学会数据分析，合理利用品牌、内容、资本，强化与用户之间的沟通交流。从精准用户的长尾理论出发，利用大数据打造特色内容产品和实现产品的精确定位，并充分利用用户生产内容,让用户对内容产品产生需求等。

第三，学习互联网时代的新媒体技术与能力。

如写作，Ps、Pr等软件操作，音***拍摄与剪辑、设计、网页制作、编导策划等，多一个技能就相当于多一个出路。

像我们所处大学新闻系的专业课学习课程就有视听语言、新闻***访与写作、传播学概论、影视拍摄等。我们院学生会的***部、宣传部（设计）会经常带我们进行实践，培养艺术感和操作能力。还会有学长学姐利用技术日常兼职给别的企业进行广告设计等。

（此图源自知乎：天天向上）

第四，学习互联网环境下的法律法规和道德***。

在劣质有害信息泛滥、网络侵权现象严重网络信息安全得不到保证的互联网环境下，国家出台了多项法律法规，做新媒体要切记不要触犯这些法律法规。当然，在遵守法律法规的同时，也要尽量去符合社会道德***规范。

这也是在我看来，媒体人必须具备的职业素养。推荐可以阅读《传播***教程》这本书。

第五，学习去拥有“新闻鼻”。

新闻鼻在新闻领域指对发现新闻要素的敏感程度。做新媒体，也要学习去具备这样的能力，了解用户关注什么，深度把握流行的事物、发展趋势和网络舆论焦点等。

以上就是我的回答，希望对您有所帮助。

什么是新媒体？这个问题就像是什么是互联网一样。新媒体到目前为止没有一个绝对的概念。新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态，涵盖了所有数字化的媒体形式，例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等新兴媒体平台。我觉得新媒体的“新”最贴切的解释是：时间性、技术性、社会性上的新，才是新媒体[_a1***_]于旧媒体的关键之处。

那么新媒体包括那些内容呢？新媒体是一个宽泛的概念，利用数字技术和网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和***服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。

现阶段新媒体具体内容创作***有快手/抖音/小红书/百度/搜狗/微信公众号/QQ等等，网络上传送的内容就是新媒体内容。

首先要告诉你新媒体包括很多工作。所以先建议你看完之后可以根据自身情况选择学习工作内容。新媒体之所以称谓新就在于与传统媒体有新意，但本质也是一样的。主要以文字，语音，图片，***为主要传播媒介。但是新媒体运营的方式与传统媒体不一样。传统媒体通过电视，报纸，发***等原始方式传播。而新媒体是统过微信，微博和贴吧等新兴媒体平台推广和营销。这种方式可精准的寻找客户。

那么对于要做新媒体的人员要做哪些工作呢？接下来为大家简单介绍一下:

1:学会文案创作与策划，说白了就是要先明确自己做什么，突出什么，怎样吸引粉丝关注。这就好比厨师为食客做菜时先要明确食材选择以及口味选择。

2:学会推广互联网自媒体平台包括微信，微博，头条，百家号，B站，大鱼号等等的运营推销。

3:负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，且每天及时与粉丝互动。

4:及时掌握新闻热点，策划推广专题活动。

5:学习PS,PR,AE等媒体编辑工具。并且提升自我的审美能力。

6:最重要的一点是要创新立意，打造属于自己的垂直IP度。

以上就是我对于新媒体的看法，希望对你有所帮助。

新媒体运营，日常工作是都有哪些？

新媒体运营主要包括以下工作内容:

1、内容创作

2、平台维护

3、编辑排版

4、***图片制作处理

5、数据分析

6、粉丝维护

7、用户需求挖掘

8、线上线下推广

9、营销活动设计组织

10、竞争对手差异化分析

等等

我是在7月5号注册头条号的，现在的我已经运营四个月了，阅读量也突破了百万，这四个月的心情是跌宕起伏的，有单篇阅读量突破十万的欢欣鼓舞，也有阅读量只有几十的愁眉不展，我主要做的是文学类的散文，可能比较冷门吧，在这四个月中可以说是没有了周末，周末两天都在写文章，有时候晚上都会写到十一二点，可是收益却是很少，无数次的怀疑到底值不值得，还应不应该再继续写，后来我还是坚持了下来，我相信，坚持会胜利的，看着每天粉丝的增加我真的很欣慰，也是我坚持下去的动力，写这个我也学会了很多。

新媒体日常工作:

第一，看数据，看看昨天的推文数据，***数据

第二，按照计划，找素材写文章。按照昨天的数据进行优化。

第三，找灵感，找热点，微博公众号找一轮。

第四，开始动手写文章。

做***的话，也是差不多的工作流程。

根据昨天的数据，优化今天的工作！

1. 明确你所运营的新媒体面对的受众是谁，然后才能知道通过什么样的语言形式与他们沟通对话

2. 排期——根据日常营销活动、节日以及时下捕捉的热点等时间节点，提前做每个月新媒体方向和主题的排期，提前规划下一个月的要出街的内容

3. 内容——根据排期做编辑文字，配合图片，或者制作***，呈现优质内容，并定期发布

4. 维护——与用户互动，包括留言回复，问题咨询答疑等

5. 数据报告——各平台都会有关于阅读量、点赞量、用户画像等数据，定期梳理报告，将自媒体的发布效果进行量化反馈。

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